Главная страница » Как следует реагировать на критику?

Как следует реагировать на критику?

08.11.2013 Прочее

Добрый день уважаемые читатели. Тема сегодняшней статьи — как реагировать на критику! Думаю, сегодняшняя статья будет полезна всем кто, что-то делает…. Что в реале, что в интернете… Что бы вы ни делали — всегда находятся те кто это критикует…

kritik

Вспоминаю себя, относительно недавно, на втором году работы нашей фирмы, на городском форуме появился отрицательный отзыв, дескать, не смогли продать антивирус (хотя товарищ сам не объяснил что ему надо). Тогда меня это сильно задело, я час писал отзыв и объяснял ему, почему он му*ак.  Потом несколько дней меня «тролили» и в итоге я послал всех и резонно был отправлен в бан. Сыграло ли это положительно на репутацию меня и фирмы? – думаю, нет!… Имело ли смысл тратить своё время на спор с торолем? – Нет!

Но время идёт, мне мы меняемся, кто то деградирует, кто то развивается… Я наверное стал взрослее… С книгами Михаила Литвака по психологи я познакомился очень давно, но как то кроме стёба над дамами я их нигде не применял, а зря… Благодаря этим книгам я выработал чёткие критерии реакции на критику —  игнорирование, принятие и согласие, «стёб» (согласие по Литваку). Выбирать нужное приходится самостоятельно на основании внутреннего убеждения и сложившейся ситуации.

В случае с критикой фирмы на форуме мне следовало поинтересоваться, чем человек конкретно остался недоволен, и пригласить его на чашку чая публично, всё.… Кстати в 90 процентах случаев никто бы не пришёл, но случилось, как было, история не любит сослагательного наклонения.

Как быть если вас критикуют?

Дайте себе психологическую установку – если критикуют вас (а не ваши действия) – полное игнорирование, вам должно быть параллельно, для самоуспокоения напишите человеку, чтобы он перестал самоутверждаться за ваш счёт.

Если критикуют ваши действия – если это правда и критика обоснована – примите её и постарайтесь исправиться, если критика необоснованна – смотрите алгоритм выше.

Следует помнить, что если вас критикуют – значит, вас обсуждают. Если вас обсуждают – значит, вы им интересны.… Если вы интересны – значит, людям больше обсуждать нечего и их жизнь сера и однообразна.…

Мой последний пример адекватной реакции на критику. Я думаю ни для кого не секрет что у меня молодой блог, что я пишу довольно криво (я над этим работаю), что у блога пока нулевые «пузомерки» (это в работе), что шапка блога кривая (это тоже поправится). Зачем мне про это писать в «личке» и публично?

kritikui

 

Предыстория:

На форуме популярного городского портала появился вопрос от человека в возрасте – «Как прожить, не работая, и чтобы деньги были?»

Я ответил что — это возможно и поставил ссылку на статью своего блога про пассивный доход. По ссылке было около 15 переходов, постепенно ссылка утонула в прочих обсуждениях, переходы по ней прекратились, я уже забыл про это.

Прошло определённое время и, однажды, зайдя вечером на мой блог, я увидел на счётчике невиданную до этого цифру – 65 посетителей. Естественно мне стало — откуда столько народа?

Ответ не заставил себя долго ждать, смотрите картинку ниже:

post1

И что вы думайте я ответил?:

post2

Вроде как можно и поспорить, но итогом моего этого сообщения стала пара писем через форму обратной связи – один читатель спрашивал про инвестирование, второй просто написал благодарственные слова.

Благодаря тому «писаке» кто «уревелся» над моим блогом я получил 65 посетителей в первый день и порядка 100 посетителей за следующую неделю… Если каждый раз такого рода обсуждение ссылок будет приносить такие результаты я не возражаю…

Помните анекдот:

  • — Вы знаете, когда вас нет, о вас тааакое говорят!
  •  — Я вас умоляю, передайте им, что когда меня нет, они даже могут меня бить.

 

Ну и в завершение сегодняшней статьи притча, которую рассказывают многие бизнес тренеры на первых занятиях:

  Представьте себе, что стоит огромная бочка с дерьмом и в ней сидят люди. Причем сидят настолько, что только кончик носа торчит наружу и глаза из этой бочки, чтобы могли дышать, и не более того. Сидят они так очень-очень долго и бочка полна до краев этими фекалиями.

 

И вдруг внезапно один из этих людей подтягивается, как-то пытается вылезти наверх и видит, что за бортом бочки совершенно другой мир, что там люди ходят красиво одетыми, вкусно пахнет, там деревья цветут, солнышко, да там вообще классно. И вот он говорит обратно своим товарищам из бочки: «Друзья, давайте отсюда выбираться, там же здорово, там тепло, там хорошо, там вкусно».

 

И что ему  говорят его товарищи? – «Не гони волну!».

Я постоянно сталкиваюсь с такими людьми. Общение с ними нужно свести к минимуму, чтобы не заразиться от них вирусом пораженчества. Игнорируйте негатив и пусть у вас всё получиться, и вам сопутствует удача…

Для того чтобы оперативно получать новые статьи подпишитесь на обновления блога.

С уважением, Николай Танкушин

Комментарии
  • Автор статьи абсолютно прав в том, что если вы не интересны людям вас и обсуждать не будут. А критика в свой адрес это я считаю хорошо.

  • критику не стоит воспринимать вообще — сколько людей, столько и мнений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *